Политика сайта, условия и конфиденциальность

Clear, readable legal pages using the same visual system as the rest of the site.

Политика сайта

Дата обновления: 12 июля 2026

Оператор сайта: Liudmila Levochkina Erlenstraße 16, 96178 Pommersfelden, Germany E-Mail: hello@getcpass.com

О сайте: Платформа C-Pass управляется из Германии оператором сайта, действующим как индивидуальный предприниматель, и предоставляет услуги коучам и профессионалам по всему миру на английском и русском языках. Мы не предоставляем услуги на территории Российской Федерации и не принимаем платежи от российских банков или платёжных сервисов.

Статус НДС: В соответствии с § 19 Закона Германии о налоге на добавленную стоимость (UStG, правило для малого бизнеса) НДС не начисляется и не указывается в ценах и счетах.

Гиды и сравнительные материалы: На сайте могут публиковаться информационные гиды, сравнительные страницы, редакционные оценки и упоминания сторонних инструментов. Эти материалы предназначены для общей информации и маркетингового обучения. Они не являются юридической, финансовой, налоговой, инвестиционной, медицинской или иной профессиональной консультацией. Функции, цены, доступность и условия сторонних сервисов могут меняться, поэтому перед решением следует проверять информацию у соответствующего поставщика.

Без гарантии результата: Материалы C-PASS могут помочь коучам прояснить бренд, оффер, план видимости, сайт и путь продаж, но не гарантируют клиентов, доход, позиции в поиске, одобрение платформами или конкретный бизнес-результат. Результаты зависят от рынка, предложения, усилий, аудитории, репутации и дальнейшей коммуникации пользователя.

Разрешение споров: Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах урегулирования споров через потребительские арбитражные органы. Информацию об утверждённых органах альтернативного разрешения споров в ЕС можно найти по адресу:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en

Если не указано иное, весь контент сайта защищён авторским правом. Внешние ссылки предоставляются для удобства; мы не несём ответственности за их содержание.

Условия оказания услуг

Дата обновления: 12 июля 2026

Исполнитель и сфера действия: Настоящие условия регулируют покупку платных пакетов C-PASS через этот сайт. Исполнитель: Liudmila Levochkina, Erlenstraße 16, 96178 Pommersfelden, Germany, e-mail: hello@getcpass.com («мы», «C-PASS»). Оформляя покупку, вы принимаете настоящие условия.

Что мы предоставляем: Пакеты C-PASS — это услуги, которые помогают коучам запустить и вести своё онлайн-присутствие: материалы по позиционированию и офферу, опубликованный сайт и текущие функции, перечисленные для каждого пакета на странице «Цены». Объём каждого пакета определяется списком функций на странице «Цены» на момент покупки вместе с нашим подтверждением заказа. Материалы C-PASS поддерживают ваши бизнес-решения; они не являются юридической, финансовой, налоговой или медицинской консультацией и не гарантируют клиентов, доход или конкретный бизнес-результат (см. «Без гарантии результата» выше).

Оформление заказа и заключение договора: Заказы оформляются через нашего платёжного провайдера Stripe на защищённых страницах оплаты Stripe. Договор считается заключённым, когда мы подтверждаем ваш заказ по электронной почте после оплаты. Договор может быть заключён на английском или русском языке. Если мы не можем оказать услугу, мы вправе отклонить заказ в разумный срок; в этом случае оплата возвращается полностью.

Цены и оплата: Все цены являются финальными и указаны в евро (EUR). В соответствии с § 19 UStG (правило для малого бизнеса в Германии) НДС не начисляется и не указывается. Оплата обрабатывается Stripe; доступные способы оплаты показаны при оформлении. Мы не принимаем платежи от банков и платёжных сервисов Российской Федерации.

Срок пакета и продление: Каждый платный пакет действует 12 месяцев с даты покупки и включает хостинг и функции пакета на этот период. Пакеты не продлеваются автоматически, и никакие списания не происходят без вашего нового заказа. До окончания срока мы свяжемся с вами по поводу продления по цене продления, указанной на странице «Цены». Если вы не продлеваете пакет, платная услуга, включая хостинг вашего сайта у нас, прекращается по окончании срока пакета.

Ваше участие: Для оказания услуги нужен ваш вклад: информация о вас и вашей практике, обратная связь и согласования, а также материалы, которые вы хотите разместить на сайте. Сроки выполнения зависят от этого взаимодействия. Вы подтверждаете, что предоставленные вами материалы не нарушают права третьих лиц.

Право на отказ от договора: Если вы потребитель, у вас есть право отказаться от договора в течение 14 дней. Полное уведомление, правила при досрочном начале оказания услуги и типовая форма отказа приведены в разделе «Право на отказ от договора» ниже.

Права использования: Вы можете использовать переданные вам материалы и содержимое сайта для собственной коучинговой практики, в том числе после окончания срока пакета. Хостинг сайта у нас входит в пакет и прекращается вместе со сроком пакета, если он не продлён. Платформа C-PASS, программное обеспечение, шаблоны и дизайн остаются нашей собственностью и не могут перепродаваться или передаваться третьим лицам как ваш собственный продукт.

Ответственность: Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за вред жизни, телу или здоровью. При простой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных договорных обязанностей (обязанностей, выполнение которых делает надлежащее исполнение договора возможным в принципе) и только в пределах типичного и предвидимого для данного вида договора ущерба. Установленные законом права при недостатках услуги остаются в силе.

Применимое право и заключительные положения: Применяется право Германии. Если вы потребитель с обычным местом жительства в Европейском союзе, обязательные нормы защиты прав потребителей страны вашего проживания остаются в силе. Если отдельные положения настоящих условий окажутся недействительными, остальные положения сохраняют силу.

Право на отказ от договора

Дата обновления: 12 июля 2026

Право на отказ: Если вы потребитель, вы вправе отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания причин. Срок отказа составляет 14 дней со дня заключения договора, то есть со дня получения нашего подтверждения заказа по электронной почте.

Как отказаться: Чтобы воспользоваться правом на отказ, сообщите нам (Liudmila Levochkina, Erlenstraße 16, 96178 Pommersfelden, Germany, e-mail: hello@getcpass.com) о своём решении однозначным заявлением, например по электронной почте. Вы можете использовать типовую форму ниже, но это не обязательно. Для соблюдения срока достаточно отправить сообщение до истечения срока отказа.

Последствия отказа: Если вы отказываетесь от договора, мы возвращаем все полученные от вас платежи без необоснованной задержки и не позднее 14 дней со дня получения вашего сообщения. Возврат производится тем же способом оплаты, который вы использовали; комиссия за возврат не взимается.

Досрочное начало оказания услуги: Если вы попросили нас начать оказание услуги до истечения срока отказа и затем отказываетесь от договора, вы оплачиваете сумму, пропорциональную уже оказанным услугам по сравнению с полным объёмом договора. Если услуга полностью оказана до истечения срока отказа, а её оказание началось только после вашего прямого предварительного согласия и подтверждения, что при полном исполнении договора вы утрачиваете право на отказ, право на отказ прекращается.

Типовая форма отказа (заполните и отправьте, только если хотите отказаться от договора):

Кому: Liudmila Levochkina, Erlenstraße 16, 96178 Pommersfelden, Germany, e-mail: hello@getcpass.com
Настоящим я/мы заявляю(ем) об отказе от заключённого мной/нами договора на оказание следующей услуги: [название пакета]
Дата заказа: [дата]
Имя и адрес потребителя(ей):
Подпись (только при отправке на бумаге), дата

Политика конфиденциальности

Дата обновления: 12 июля 2026

Контролёр данных: Liudmila Levochkina Erlenstraße 16, 96178, Pommersfelden, Germany E-Mail: hello@getcpass.com

Какие данные мы собираем: Когда вы отправляете контактную форму, подписываетесь на обновления гидов или взаимодействуете с формами на гидах и сравнительных страницах, мы собираем ваш электронный адрес, по желанию имя, текст сообщения и страницу-источник обращения. При покупке пакета мы дополнительно получаем от нашего платёжного провайдера Stripe данные, необходимые для выполнения заказа: имя, электронный адрес, страну выставления счёта и детали заказа. Полные платёжные данные, например номера карт, обрабатываются Stripe и к нам не попадают.

Зачем мы собираем данные:

Обращения и обновления (законный интерес): мы используем ваш адрес, чтобы ответить на сообщение, подтвердить подписку и отправлять обновления, которые вы запросили.
Маркетинговые обновления (согласие): при вашем согласии мы будем отправлять вам новости и предложения о C-Pass. Вы можете отписаться в любой момент.
Исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR): при покупке пакета мы обрабатываем данные заказа, чтобы оказать услугу, общаться по заказу и выставлять счета.

Как мы используем и храним данные: Мы храним данные, отправленные через формы на сайте, у хостинг-провайдера сайта и используем сторонний email-сервис для отправки подтверждений и обновлений. Эти поставщики услуг по договору обязаны защищать ваши данные и соблюдать законодательство ЕС о защите данных. Мы не обрабатываем и не храним персональные данные в России и не продаём и не передаём данные третьим сторонам для их собственных маркетинговых целей. Мы можем использовать сервисных провайдеров (например, email-сервисы), которые обрабатывают данные от нашего имени.

Платежи: Покупки обрабатываются Stripe (для клиентов в Европе: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ирландия). Оплата происходит на собственных страницах Stripe. Stripe обрабатывает ваше имя, электронный адрес, платёжный адрес и платёжные данные для проведения платежа и собственной защиты от мошенничества; Stripe может передавать данные в США в рамках одобренных ЕС механизмов. Правовое основание: исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR). Подробности в политике конфиденциальности Stripe:

https://stripe.com/privacy

Cookies: Сейчас сайт использует только технически необходимые cookies, например чтобы запомнить, что вы закрыли уведомление о cookies. Аналитические и рекламные cookies мы не устанавливаем. Если мы введём аналитику, мы предпочтём инструменты без cookies; любые не строго необходимые cookies устанавливались бы только с вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любой момент через настройки cookies. Страницы оплаты Stripe используют собственные cookies Stripe в соответствии с политиками Stripe.

Хранение данных: Мы храним адреса для переписки и обновлений, пока вы не отпишетесь или не попросите удалить их. Данные заказов и счетов хранятся столько, сколько требует торговое и налоговое законодательство Германии (до десяти лет), затем удаляются.

Ваши права: В соответствии с GDPR ЕС/Великобритании вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать своё согласие в любое время. Для реализации прав свяжитесь с нами по указанному адресу электронной почты.

Изменения: Мы будем обновлять эту политику при изменении наших практик обработки данных и будем указывать новую дату обновления.